返金ポリシー
返品についての特約に関する事項
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。早急に返品・返金・交換をさせていただきます。
※商品のサイズ・カラーの若干の誤差による返品・交換はご対応いたしかねます。
気になる点がございましたらご注文前にお気軽にお問い合わせください。
メールアドレス：info@lila.jp
◆返品時送料
不良品の場合は弊社が負担いたします。
それ以外はお客様のご負担となります。
以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。
- お客様都合での返品（サイズが合わない、イメージ違い、注文を間違えた等）
- お届けから7日以上経過した商品
- お客様がご使用になられた商品
- 未使用であっても一度でもお洗濯をされた商品
- お客様が試着等で汚された・タバコ等匂いのついた商品
- お客様が汚損･破損、タグを紛失してしまった場合
- 返品目的でサイズ違いや色違いを複数購入された場合