会員・ポイント・クーポンについて

1.会員について

Q 会員登録をしなくても購入できますか?

はい。会員登録なしでもご利用・ご購入いただけますが、会員登録していただきますとマイページ、ポイントサービスをご利用可能なほか、初回から使用できる500ポイント(500円分)をプレゼントしております。

Q 登録している住所や電話番号を変更したい

ログイン後、マイページの「会員情報編集」よりお手続きください。

Q ログインID(メールアドレス)を変更したい

ログイン後、マイページの「会員情報編集」よりお手続きください。

Q ログインID(メールアドレス)を忘れてしまった

ログインIDは会員登録時にご入力いただきましたメールアドレスです。
お忘れの場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q ログインパスワードを忘れてしまった

パスワードをお忘れの場合は、以下のページより再発行のお手続きをしていただけます。

Q 退会方法をおしえてください

退会をご希望の方はログイン後、マイページの「※退会をご希望の方はこちらから」よりお手続きください。
退会されますと会員サービスがご利用できなくなり、ポイント残高はすべて失効しますので予めご注意ください。

2.ポイントについて

Q ポイントとは何ですか?

リーラアンドシッタwebショップで商品を購入時に お買い上げ100円ごとに1ポイントが貯まり、 1ポイント=1円としてご利用いただける便利なポイントです。

Q ポイントに有効期限はありますか?

ありません。
一度付与されたポイントはいつでも使用することが可能です。
※退会された場合にはポイントは失効してしまいますのでご注意ください。

Q 自分が持っているポイントを確認したいです

ログイン後、マイページの「現在のポイント」よりご確認いただけます。

Q ポイントはいつ反映されますか?

ご注文を確定した時点で反映されます。
一部キャンペーンなどについては反映にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご承知ください。

Q ポイントの使用方法を教えてください。

ご注文手続き画面にて利用ポイントを入力していただくことでご使用いただけます。

Q 店舗のスタンプカードが欲しいです。

店舗ポイントカードをご希望の方は注文画面備考欄に「店舗スタンプカード希望」とご記入ください。
商品と合わせてスタンプカードを発送させていただきます。
※オンラインショップではご利用いただけません。
※店舗スタンプカードをお選びいただいた場合、webshopのポイントは付与されません。あらかじめご承知ください。

3.クーポンについて

Q クーポンとはなんですか?

ご注文手続き画面でクーポンコードを入力していただくことで、割引などをご利用いただけます。

Q クーポンはどうやって使うのですか?

下記に従ってクーポンコードを入力してください

①ご注文画面にて、お客様情報、発送・支払方法の入力を進めていただき、内容確認の画面まで進みます。

②内容確認画面の商品の総合計金額の下にクーポンコードを入力するスペースがありますので、こちらにクーポンコードを入力してください。

③入力が完了したら、クーポンを使用するボタンをクリック(タップ)してください。

④商品金額に、値引き項目とクーポンに応じた値引き額が表示されたら、クーポンの入力は完了です。
最後に注文を確定してください。
(値引き額はクーポンにより異なります。)